物业项目员工配置定岗定编标准.docx

物业项目员工配置定岗定编标准物业管理公司机构的设置根据管理的需要而定,管理及专业技术人员的配备以建筑面积10万平方米计算,大致为:多层房屋配6人,高层大楼配8人,不足建筑面积10万平方米的不少于5人。一、多层住宅物业管理人员的定岗定编标准多层住宅物业管理人员的定编标准,按建筑面积计算1万平方米配置3.6人左右(不包括车辆管理人员),各类人员配置及标准如下:1、管理人员主任:总建筑面积10万平方米以下设1人,10~20万平方米,设一正一副,25万以上,设一正二副;助理:总建筑面积10万以下设1人,在10万平方米以上每增加5万平方米增加1人;社区文化设一人,活动中心、场所的值班人员另计;管理处财务相对独立,一般设出纳、会计各一人,但可以兼职;其他人员如资料员、接待员、仓库管理员可根据物业的大小和工作需要来设置。2、维修员建筑面积每4万平方米设置1人3、绿化员绿化面积每4000平方米左右设1人4、保洁员每140户设1人5、保安员每120户设1人6、车管员根据道口或岗亭设置,车辆流量大的每班设2人,流量小的每班设置1人,一日3班二、高层住宅物业管理人员的定岗定编标准高层住宅物业管理人员的定编标准,按建筑面积计算1万平方米配置7.5~7.8人左右(不包括车辆管理人员),各类人员配置及标准如下:1、管理人员建筑面积小于5万平方米设主任1名,每增加5万平方米增设副主任1名;助理每350户设1人;社区文化设1人,活动中心、场所值班人员另计;会计、出纳各设1人;其他人员可以根据工作需要设置。2、机电人员高层住宅楼宇机电设备设施一般都有电梯、消防、供水、供电设施,要相应配备工程技术人员,建筑面积在3万平方米以上的楼宇每1万平方米配1.5人。3、保洁、绿化人员建筑面积每7000平方米左右或90~100户配1人;公共场所或商业场所可适当调整人员。4、保安人员每40户配1人或建筑面积3000平方米左右配1人。5、车辆管理人员依据岗亭或道口设置,车辆流量大的每班每岗设2人,流量小的每班设1人,一日3班。三、高层写字楼物业管理人员的定岗定编标准高层写字楼物业管理人员的定编标准,按建筑面积计算1万平方米配置15~18人左右(不包括车辆管理人员),各类人员配置及标准如下:1、管理人员建筑面积小于3万平方米设主任1名,每增加3万平方米增设副主任1名;助理每2万设1人;社区文化设1人,活动中心、场所值班人员另计;会计、出纳各设1人;其他人员可以根据需要设置。2、机电人员高层写字楼要增设空调通风系统,其他类型设备的数量也较高层住宅有所增加,所以对工程技术人员的配备相对要求高且数量多,一般每1万平方米配4~5人。3、卫生、绿化人员建筑面积每2500平方米配1人4、保安人员建筑面积每2000平方米左右设置1人四、其他类型的物业如商业、综合性楼宇可以参考以上人员的定编方法来确定。物业管理各岗位人员编制标准(推荐、仅供参考)一、公共事务人员劳动定额1、15万平方米以下住户服务中心配设管理员3人。2、15万平方米以下不高楼宇巡查组,只设住户服务中心;15万平方米以上设置楼宇组。巡楼组管理员每增加5万平方米,增设1人。住户服务中心管理员每增加10万平方米,增设1人。3、干部配置15万平方米以下设置主管1人,不设班(组)长;15万平方米以上,设置主管1人(可由管理处副经理兼),住户服务中心班长1人,巡楼班(组)长1人。二、保安人员劳动定额1、固定岗保安员每人当值时可监护面积为3000-3500平方米;2、全封闭小区每入口需设置3个(三班倒);3、巡逻保安员每组(两人一组)可监护面积为5万平方米左右;4、封闭停车场每出入口处应设置3人;5、30万平方米以下保安干部的配置为主管1人、班长3–4人。30万平方米以上可增加组长一级干部,平均按每5-8万平方米配置组长1人;6、智能化小区(大厦)已设置治安、消防监控系统时,可适当养活保安人数,但每个消防、保安监控中心应至少配置屏幕监控保安员3人;7、保安人员综合劳动定额:每2000-2500平方米配置1人。三、机电维修人员劳动定额1、每个高压配电房值班电工3人。2、水工每10万平方米配置1人。3、中央空调每10万平方配置1人。4、电梯工每10部电梯配置1人。5、维修电工每10万平方米配置3人。6...

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