物业管理服务过程中158条干货触点物业管理过程中会通过诸多的窗口服务与客户发生直接接触,如果能够把窗口服务做到极致,客户的印象分将大...
案场物业管理服务方案售楼部物业管理方案202X年1月1日Contents02服务团队简介03服务产品介绍04服务流程方案01区域业务简介01区域业务简介物...
物业管理服务费用预算方案(采用XX市物业管理公共性服务费分项定额指导标准,总建20万平米为预算面积,不含动迁房)一、综合管理费[收费项...
物业管理服务的风险分类、识别、特点及三级风险管理对于物业管理企业而言,风险可谓无处不在。一方面是由于物业管理服务涉及秩序、环境、设备、设施、建筑本体等多个专业门类,另一方面,物业管理服务需要面对业主群体、政府部门、市政单位等关联性客户群,承载着很多社会责任和义务。那么,物业管理企业如何实施风险管理呢?根据对公司管理项目风险的全面梳理,将各类管理风险归类如下:一、社区治安类定义:指治安事故风险细分...
银行办公楼物业管理服务投标书前言专家品质挚诚服务规范管理业界典范XX人升起了物业管理的风帆我们乘风破浪,用一流的人性化服务为庄严的XXXXX增添一抹明快的色彩让庄严的银行办公大楼成为XX市最亮丽的一道风景请您相信因为有了XX,一切将会变得XXXX物业,XX生活-1-银行办公楼物业管理服务投标书目录前言.............................................................1(6)我方愿按《中华人民共和国合同法》履行自己的全部责...
第一章提高物业管理服务水平的整体设想及策划提要:管理定位——政府物业企业化管理的典范,两个文明建设的窗口管理目标——一年获市优称号,两年获省优称号,三年获国优称号管理模式——现代化、专业化物业管理四大理论——客户关系管理、合工理论、目标计划管理、时间管理五大优势——理念、团队、技术、经验、配套五个重点——整体形象、安全、保密、机电设备管理、建筑外观五大措施——全面投入,保障设备的良好运行;不断...
**写字楼物业管理项目投标书一、投标致函尊敬的**大厦物业管理招标委:大厦地处**黄金地段,占地面积13.7亩,建筑面积22810平方米,总高度为84.2米,其中地下2层,地上19层,为一类高层建筑。**大厦拟建功立业成为**一流的5A级高尚写字楼。一流的大厦自然在有一流的物业管理服务标准。通过对项目现场、项目相关图纸资料细致的研读与全面有效的市场调研,我方认为自己有能力、有实力为**大厦提供与之匹配的物业管理服务。我方对*...
物业区域管理服务类突发事件的处理预案1.噪音骚扰对于施工单位可能造成噪声骚扰的,预先对施工单位讲明要求,并在条件允许的情况下预先予客户公告施工事宜及施工计划;保安员应留意物业四周所产生的噪音,如机器、音响、人为喧哗等情况,均能直接影响其他客户;任何客户或装修、维修施工引起噪音的来源,加以说明制止,并及时向物业部通报;当接到客户投诉或巡检时自行发觉,均须调查噪音的来源加以说明制止,并及时向物业部通报;...
XXXXXX银行物业管理服务方案目录XXXXXX银行物业管理服务方案...............................................................................................1第三章服务管理策划思路...................................................................................................1第四章管理机构设置和标准要求...................................................................................14第五章秩序...
某某医院物业管理服务方案目录前言第一章企业基本情况简介4第二章对本项目物业管理的整体设想及策划5第三章拟建立的组织机构及人员的配备、培训、管理6第四章针对该项目的特点结合实际情况制订服务内容和指标13第五章拟采取的安全与秩序维护方案14第六章绿化和保洁管理方案22第七章停车管理方案30第八章物业管理报价31结束语前言首先,十分感谢遂宁市某某医院领导对金安物业的信任,如有幸承接“遂宁市某某医院”项目物业管理服...
目录致送函(2)第一章项目概况与管理思路(3)一、古城饮食街项目概况(3)二、项目物业管理总体思路(3)三、项目管理目标(5)四、工作计划(6)第二章前期介入工作计划(8)一、前期介入服务内容(8)二、前期介入具体安排(11)三、前期介入服务费用(12)第三章服务内容与标准(12)一、基础服务(12)二、公共服务(13)三、特色服务(15)第四章管理架构与编制(15)一、古城饮食街项目物业管理架构(15)二、古城饮食...
投标文件(技术标)年月日目录(一)服务管理工作设计(即“服务方案”)................................7A.目标及整体设想.......................................................71、目标.............................................................72、整体设想.........................................................82.1、超前性、创造性、全方位服务的意识.............................82.2、创造优美舒适、...
第一章本项目物业管理服务的整体设想第一节本项目基本情况物业名称:XXXXX新建住房物业类型:集体住房物业坐落地址:XXXXX二路物业四至范围:东至路;西至路;南至路;北至路。本项目总占地面积㎡,总建筑面积为㎡,其中地下㎡,×公建及配套设施建筑面积m2。共有建筑楼宇幢,其,配装电梯系统客运电梯数部,功率KW。绿地面积㎡、绿化率为,建筑密度%,居住户数户,入住人口约人左右,规划机动车停车位数量:辆。经现场勘查,主...
第一章物业管理服务构想**物业公司简介**集团是一家跨地区、跨行业的综合性大型股份制企业集团,注册资金1.2亿,经营范围涉及汽贸、房地产、药业、物业管理、广告、IT等多个产业,是山东省首批51家现代企业制度试点单位之一,是全国服务行业500强企业及全国十佳经销商。**集团山东物业管理有限责任公司是**集团旗下的国家二级资质物业管理企业,于一九九六年经山东省工商局批准成立,注册资金300万,全省优秀物业管理企业。成立...
**银行物业管理服务方案管理方式如贵行聘请我公司提供保洁清洁服务,我们将按以下工作计划开展工作:第一阶段:进场前工作计划(进场前20天)1、培训人员;2、准备各类工作表格;3、配置进场所需物料;4、与贵公司办公室沟通有关进场事宜及细则。第二阶段:进场后前期工作计划(进场后1个月内)1、按实际情况完善工作流程后付诸实施,并根据实施过程中存在的问题不断地进行调整。2、由保洁部自行对员工进行银行内工作应知应会知...
医院物业管理服务合同项目名称:医院物业管理及配套服务委托方(甲方):XXX医院受托方(乙方):XXXX务有限公司签订时间:2010年月日签订地点:XXX院物业管理及配套服务委托合同第一章总则第一条本合同当事人委托方(以下简称甲方):东XX医院受托方(以下简称乙方):XXX业服务有限公司为加强甲方医疗环境的保洁管理,协助甲方提高医疗服务水平,创造优美、整洁、舒适、文明的工作环境,根据《中华人民共和国合同法》,《物业...
编号:XXXXXXXX物业服务合同成都市工商行政管理局监制成都市房产管理局编制物业管理服务合同备案表合同备案号:()一1一一、合同双方当事人:委托方(以下简称甲方):(签章)联系人:,联系电话:受托方(以下简称乙方):(签章)物业管理负责人:,联系电话:二、物业基本状况:物业名称:,物业类型:物业座落:物业总建筑面积:平方米,其中:已竣工建筑面积平方米,尚在建的平方米;按物业类型划分,具体是:①住宅建筑面...
XXX小区物业管理服务投标文件编制:审核:1目录第一部份商务部份第一章投标人资格文件一、投标函二、资格声明函第二章投标人简介及基础文件第一节、公司简介第二节公司营业执照(副本)第三节公司资质证书(二级)第四节质理管理体系认证书第五节专业人员证书证件第二部份技术服务部份第三章项目管理构想及服务承诺第一节、XXX概况及服务定位第二节项目管理构想及发展愿景第三节服务指标承诺及实施措施第四章各部门工作规范及日...
物业管理服务费用成本测算模板目录物业服务费用测算明细表(一)一、人工成本(一)工资(二)福利费(三)社会基本保险(四)补贴(五)加班费(六)服装费(七)人工成本二、治安防范、消防及车辆管理成本测算(一)办公费(二)装备费(三)设备设施维护费(四)消防演习费用三、清洁卫生成本测算(一)办公费(二)月度清洁保养费(三)月度清洁机械折旧费四、绿化管理成本测算(一)办公费(二)绿化养护费(三)机械折旧...
商业物业管理服务实施方案商业物业管理方案内容分为:商业街区(商场)的物业管理大体上分为早期介入、接管验收管理、租户入住管理、保安管理、消防管理、清洁绿化管理、房屋及共用设备设施管理、财务管理、质量管理、人力资源管理、档案管理等方面;商业街区(商场)的物业管理大体上分为早期介入、接管验收管理、租户入住管理、保安管理、消防管理、清洁绿化管理、房屋及共用设备设施管理、财务管理、质量管理、人力资源管理...