营销中心物业管理目标和采用的管理方式目录1.营销中心物业管理目标和采用的管理方式.......................................................
优秀物业项目经理都在用的门岗管理“六讲、三主动、五部曲”门卫管理是物业管理的重要内容之一,是体现物业管理水平的缩影。门岗形象提升可...
物业管理工作过程中实用的沟通宝典物业管理工作关键在于沟通。何为沟通?沟通,就是信息交流,就是思想互动,通过“沟通”这座桥梁,物业管理和服务对象相互了解彼此的想法、立场和观点,进而达到相互理解,相互信任,最终到达和谐社区的理想彼岸。那么,如何做到有效的沟通,是否有技巧和方法呢?我认为,在物业管理中,沟通的技巧和方法在于工作实践中的经验积累。“熟能生巧”就是这个道理。一、物业管理人员沟通技巧1、尊重...
电气消防责任重大,在做设计时,在施工时要时刻保持警醒,稍有不慎就会跌入万劫不复的地步。消防演习的8大步骤:1.制订消防演习方案2.演习方案的申请与审批3.发布消防演习通知4演习前的培训与宣传5.准备好消防设备6.准备工作落实检查7.消防演习的实施8.消防演习总结第一步:制订消防演习方案物业经理应根据所辖物业区域实际情况制订演习方案,如下例所示。小区消防演习方案一、演习目的针对...
物业项目中规范管理常用的15套表格一、客户档案表范本序号档案编号客户单位客户法人入住时间档案页数备注审核:制表:二、客户装修申请表范本单位名称:客户法人联系人联系电话非办公时间联系人联系电话施工单位名称施工人数施工单位地址联系电话施工负责人身份证号码联系电话施工防火负责人身份证号码联系电话施工时限由年月日起至年月日施工申请表:装修平面布置图份装修保证书份装修立面效果图份防火责任人任命书份电气平面...
物业项目管家客服常用的工作流程图一、前台接待服务工作流程图二、交楼流程图三、客户服务客户服务工作单使用流程图四、投诉处理流程图五、巡查工作流程图
日常生活中,最常用的10个理财小窍门,千万别错过第1点,学会记账。相信很多朋友都有这样的感觉,明明工资刚到手,但是还完花呗和贷款之后,手里根本没剩几个钱,当出现了这样现象的时候,很多朋友就要开始逐渐学会记账了。因为这样才能够清楚自己每个月的开支到底花在哪里,通过记账分析就可以帮助大家减少不必要的开支。第2点,不要追新款手机。手机只是人们现在使用的一种工具而已,而且手机的贬值非常快,购买的速度永远跟...
个人投资理财比较实用的9个小窍门一:时常梳理自己的支出和收入从理财的角度来讲,收入-存款=支出,而绝不是收入-支出=存款。记账是一种很原始但是很有效的理财方式。只有把自己的收入和开支梳理清楚了,才能进一步进行理财策略的调整。二:存钱是最简单也最实用的理财手段资产的积累非常重要,而存钱是最简单也最实用的理财手段。应该每个月一拿到工资,就存一定比例的钱到银行,可以采用零存整取或者基金定投,剩下的才是支出...
41个提升物业服务品质的小措施一、感觉安全(重点加强安全团队内部管理,提升客户直观感受)1、提升客户对安全管理工作的直观感受,增加安全感,具体措施:1)客户出入较集中的时段,将巡逻岗临时固定在明显位置,随时为客户提供便捷服务;2)增强岗位的主动性,对认识的客户主动打招呼,面生的礼貌询问、身份核实;3)每周末下午客户集中时段,进行安全军事训练,提高客户对安全的直观感受;4)夜间岗位配警戒等,以减少业主见...